Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop HANDKE-DESINFEKTIONSBEDARF.DE zwischen dem Betreiber des Online-Shops und seinen Kunden geschlossen werden.
1.2 Der Online-Shop wird betrieben von:
Erfolg am Apparat
Inhaber Alexander Treiber
Siegsdorfer Str. 6a
83278 Traunstein
Deutschland
E-Mail: info@handke-desinfektionsbedarf.de
Telefon: +49 (0) 861 / 21175166
Fax: +49 (0) 861 / 21175167
USt-IdNr.: DE279438568
Steuernummer: 163/225/00843
1.3 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2 Durch das Absenden einer Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Betreiber die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.
2.4 Die automatische Bestellbestätigung, die unmittelbar nach Eingang der Bestellung versendet wird, bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt grundsätzlich noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme der Bestellung erklärt wird.
2.5 Der Kunde erhält die Vertragsbestimmungen einschließlich dieser AGB in wiedergabefähiger Form. Die gesetzlichen Anforderungen an den elektronischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt. Der Unternehmer stellt insbesondere sicher, dass der Kunde seine Bestellung und die Vertragsbestimmungen speichern kann.
2.6 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Kundenkonto und Gastbestellung
3.1 Der Kunde kann im Online-Shop ein Kundenkonto anlegen oder – sofern angeboten – eine Bestellung als Gast durchführen.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
3.3 Der Kunde hat seine Zugangsdaten zu seinem Kundenkonto vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
4. Preise und Umsatzsteuer
4.1 Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
4.2 Bei Unternehmern kann die Preisangabe – sofern im Online-Shop entsprechend ausgewiesen – zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer erfolgen.
4.3 Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
4.4 Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale derzeit 7,80 € je Paket, sofern der für die Versandkostenfreiheit maßgebliche Warenwert von 320,00 € nicht erreicht wird.
4.5 Ab einem Warenwert von 320,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Maßgeblich ist der im Warenkorb ausgewiesene Warenwert vor Hinzurechnung der Versandkosten.
4.6 Bei mehreren Paketen kann grundsätzlich für jedes Paket eine Versandkostenpauschale anfallen, sofern die Voraussetzungen für die Versandkostenfreiheit nicht erfüllt sind.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Dem Kunden stehen die im Online-Shop jeweils angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung.
5.2 Derzeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
PayPal
Überweisung / Vorkasse
Kreditkarte
Klarna
Rechnung
Amazon Pay
Apple Pay
Google Pay
5.3 Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten können je nach Bestellvorgang, Warenkorb, Kundenstatus oder technischen Voraussetzungen variieren.
5.4 Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag nach Zugang der Zahlungsinformationen innerhalb der im Bestellvorgang angegebenen Frist zu überweisen.
5.5 Bei Zahlung über Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die jeweiligen Zahlungsbedingungen und Datenschutzhinweise des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.
5.6 Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
5.7 Der Betreiber behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten oder eine Bestellung von einer bestimmten Zahlungsart abhängig zu machen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht.
6. Lieferung und Versand
6.1 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
6.2 Lieferungen an Packstationen, Postfilialen oder andere besondere Empfangsorte erfolgen nur, soweit dies vom jeweiligen Versanddienstleister unterstützt wird.
6.3 Die jeweils angegebene Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellvorgang.
6.4 Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden und bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
6.5 Bei mehreren bestellten Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten kann die Lieferung – soweit dem Kunden zumutbar – gemeinsam zum Zeitpunkt der zuletzt angegebenen Lieferzeit erfolgen.
6.6 Der Betreiber ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden bei einer vom Betreiber veranlassten Teillieferung nicht berechnet.
6.7 Sollte ein bestellter Artikel aus Gründen, die der Betreiber nicht zu vertreten hat, nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden für nicht lieferbare Waren unverzüglich erstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Betreibers.
7.2 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
Der Betreiber behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Die daraus entstehenden Forderungen tritt der Unternehmer bereits jetzt in Höhe des Rechnungsbetrages an den Betreiber ab. Der Betreiber nimmt die Abtretung an.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
8.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
8.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zur Ausübung des Widerrufs sowie zum Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor bzw. bei Abschluss des Vertrages zur Verfügung gestellt wird.
8.3 Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich 14 Tage und beginnt bei Warenlieferungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts bei bestimmten Hygieneprodukten
9.1 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
9.2 Dieser Ausschluss gilt nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür tatsächlich erfüllt sind.
9.3 Das Widerrufsrecht wird insbesondere nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil es sich bei einem Produkt allgemein um ein Hygiene- oder Desinfektionsprodukt handelt. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen des jeweiligen Einzelfalls.
9.4 Ungeöffnete und entsprechend versiegelte Waren können – sofern kein anderer gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt – grundsätzlich dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegen.
10. Rücksendungen und Rückerstattung
10.1 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.
10.2 Für die Rückzahlung verwendet der Betreiber grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
10.3 Der Betreiber kann die Rückzahlung bei einem Widerruf verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.
10.4 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit dies in der Widerrufsbelehrung entsprechend vorgesehen und gesetzlich zulässig ist.
11. Mängelhaftung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
11.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln uneingeschränkt.
11.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung der Ware, soweit gesetzlich zulässig.
11.4 Die gesetzlichen Sonderregelungen für bestimmte Warenarten und Fälle bleiben unberührt.
12. Untersuchungs- und Rügepflicht für Unternehmer
12.1 Für Unternehmer gilt § 377 HGB.
12.2 Der Unternehmer hat die Ware nach Ablieferung unverzüglich auf Menge, Art und erkennbare Mängel zu untersuchen und erkennbare Mängel unverzüglich anzuzeigen.
12.3 Unterlässt der Unternehmer die ordnungsgemäße Untersuchung und Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften vorgesehen ist.
13. Besondere Hinweise zu Desinfektions- und Hygieneprodukten
13.1 Die vom Betreiber angebotenen Produkte sind entsprechend den jeweiligen Produktinformationen, Herstellerangaben, Kennzeichnungen und gegebenenfalls Sicherheits- und Anwendungshinweisen zu verwenden.
13.2 Der Kunde ist verpflichtet, die auf der Verpackung, dem Produktetikett, dem Sicherheitsdatenblatt oder sonstigen Produktinformationen angegebenen Hinweise zur bestimmungsgemäßen Verwendung, Lagerung und Handhabung zu beachten.
13.3 Soweit für ein Produkt besondere gesetzliche Anwendungs-, Kennzeichnungs-, Lagerungs- oder Sicherheitshinweise bestehen, sind diese zu beachten.
13.4 Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch eine nicht bestimmungsgemäße oder von den Herstellerangaben abweichende Verwendung der Produkte entstehen, soweit eine Haftung gesetzlich zulässig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
13.5 Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
14. Haftung
14.1 Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
14.2 Der Betreiber haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
14.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Betreiber nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
14.4 Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
14.5 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14.6 Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15. Besondere Bestimmungen für Unternehmer
15.1 Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den in diesen AGB vorgesehenen Abweichungen.
15.2 Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht zu.
15.3 Für Unternehmer gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
15.4 Gegenüber Unternehmern ist der Betreiber berechtigt, die gesetzlichen Ansprüche wegen Mängeln nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften einzuschränken, soweit dies in diesen AGB wirksam vereinbart wurde.
16. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
16.1 Ein Verbraucher ist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Betreiber anerkannt ist.
16.2 Ein Zurückbehaltungsrecht darf ein Verbraucher nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
16.3 Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Voraussetzungen für Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte.
17. Datenschutz
17.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops bereitgestellt.
17.2 Die Datenschutzerklärung ist über den Online-Shop jederzeit abrufbar.
18. Streitbeilegung
18.1 Der Betreiber ist grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
18.2 Soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften eine abweichende Information erforderlich ist, gilt die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Information.
18.3 Nach Entstehen einer Streitigkeit mit einem Verbraucher bleiben die gesetzlichen Informationspflichten über eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle unberührt.
19. Gerichtsstand und anwendbares Recht
19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
19.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
19.3 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Betreiber und dem Kunden der Sitz des Betreibers.
20. Schlussbestimmungen
20.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
20.2 Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
20.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB erfolgen unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026
Erfolg am Apparat
Inhaber Alexander Treiber
Siegsdorfer Str. 6a
83278 Traunstein
Deutschland
E-Mail: info@handke-desinfektionsbedarf.de
Telefon: +49 (0) 861 / 21175166
Fax: +49 (0) 861 / 21175167
USt-IdNr.: DE279438568
Steuernummer: 163/225/00843